Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent votre utilisation du site CreaDoc (le « Site ») exploité par CreaVision Sàrl, à travers sa division CreaDoc (« nous »). En utilisant le Site, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Site.

Qui sommes-nous

CreaDoc est la division spécialisée de CreaVision Sàrl, agence basée à Cheseaux-sur-Lausanne (Suisse), dédiée aux cliniques d'esthétique médicale et de chirurgie esthétique de Suisse romande. Nous accompagnons les praticiens dans la croissance de leur marque personnelle et de leur patientèle grâce à du contenu court, de la production photo et vidéo, la gestion des réseaux sociaux, la publicité payante et le design graphique.

Ce qu'est ce site

Le Site est une vitrine d'information sur nos services. Il n'est PAS :

• Une offre contractuelle ferme de prestation de services. Nos services sont fournis dans le cadre d'un contrat écrit distinct.
• Un avis médical. Nous sommes une agence de marketing, pas un établissement de santé.
• Un portail patient. Nous n'avons aucun accès aux informations de vos patients.

Engagement de nos services

Tout service marketing que nous fournissons est régi par un contrat écrit distinct (mandat, contrat de prestation ou cahier des charges) signé par les deux parties. Le Site en lui-même ne crée aucune obligation, pour l'une ou l'autre partie, de conclure un tel contrat. Les appels découverte réservés via le Site sont des échanges exploratoires, pas des engagements de service.

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site (textes, photos, vidéos, logo, éléments de marque) appartient à CreaVision Sàrl / CreaDoc ou à ses partenaires, et est protégé par le droit d'auteur. Vous ne pouvez ni le copier, ni le reproduire, ni l'utiliser sans notre autorisation écrite.

Exception : le contenu publié sur nos comptes de réseaux sociaux peut être repartagé, à condition de mentionner clairement @creadoc.video.

Vos soumissions

Si vous nous transmettez des informations (inscription à la newsletter, réservation d'un appel découverte, e-mail), vous confirmez qu'elles sont exactes, que vous avez le droit de nous les transmettre, et que nous pouvons les utiliser conformément à notre politique de confidentialité.

Communications par SMS

En nous transmettant votre numéro de téléphone via un formulaire ou une interaction avec ce Site, vous consentez à recevoir des SMS de la part de CreaDoc, comme décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP. Des frais standards de messagerie peuvent s'appliquer selon votre opérateur.

Avertissement

Le Site est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous faisons de notre mieux pour le maintenir exact et à jour, mais nous ne garantissons pas :

• L'exhaustivité ou l'exactitude du contenu
• Une disponibilité continue et ininterrompue du Site
• Des résultats spécifiques liés à une collaboration avec nous

Les résultats en marketing varient selon la spécialité, le marché, l'exécution et des facteurs indépendants de notre volonté. Les résultats passés ne garantissent pas les résultats futurs.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, CreaVision Sàrl n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux découlant de votre utilisation du Site. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Site est limitée à cent francs suisses (CHF 100.-).

Résiliation

Nous pouvons suspendre ou retirer l'accès au Site à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Les sections des présentes Conditions qui, de par leur nature, doivent survivre (Propriété intellectuelle, Avertissement, Limitation de responsabilité, Droit applicable) continuent de s'appliquer après la résiliation.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse, à l'exclusion des règles de conflit de lois. Tout litige découlant des présentes Conditions ou en lien avec elles sera soumis exclusivement aux tribunaux compétents du canton de Vaud, et vous consentez à la compétence de ces tribunaux.

Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. La date de dernière mise à jour en haut de cette page reflète les changements apportés. La poursuite de l'utilisation du Site après une modification signifie que vous acceptez les Conditions mises à jour.

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